Mitra yang tepat mampu menjelaskan ruang lingkup, batas pekerjaan, dan cara sistem akan dipakai.
Mulailah dari proses yang paling sering menyita waktu. Catat siapa yang mengerjakan, data apa yang berpindah tangan, dan laporan apa yang selalu diminta. Dari situ terlihat apakah yang dibutuhkan adalah pencatatan, persetujuan, atau tampilan ringkas untuk pimpinan.
Sistem yang baik tidak menambah langkah. Ia menggantikan salin-tempel, menyimpan riwayat, dan membuat angka yang sama tidak diketik di dua tempat. Ruang lingkupnya bisa bertahap: mulai dari satu alur, lalu tambah modul setelah tim terbiasa.
Bila Anda ingin membahas proses di tempat usaha sendiri, gunakan konsultasi di situs ini. Kami akan menanyakan alur yang sekarang berjalan sebelum mengusulkan sistem.