Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana menentukan biaya?
Biaya mengikuti proses yang didigitalkan, jumlah pengguna, dan tingkat penyesuaian. Kami susun penawaran setelah memahami alur kerja, bukan dari angka yang sama untuk semua usaha.
Apakah tersedia produk siap pakai dan aplikasi custom?
Keduanya ada. POSITA Cloud, SIMPEG, gudang, pemantauan, dan anggaran adalah produk yang dapat dijadikan titik mulai. Aplikasi Bisnis Kustom disusun bila alur organisasi tidak cocok dengan produk tersebut. Modul di luar kesepakatan tidak dianggap sudah tersedia.
Apakah sistem bisa dikembangkan bertahap?
Bisa. Pengerjaan dapat dimulai dari satu alur, lalu modul berikutnya dibahas setelah alur awal berjalan. Penambahan itu bukan bagian otomatis dari pekerjaan pertama.
Apa yang perlu disiapkan saat konsultasi?
Ceritakan proses yang sekarang berjalan, siapa yang mengerjakan, dan laporan yang selalu diminta. Anggaran tidak wajib diisi pada kontak awal.
Apakah ada pelatihan dan maintenance?
Pemeliharaan adalah layanan tersendiri: perbaikan, penyesuaian kecil, dan pendampingan sesuai perjanjian. Pelatihan penggunaan dapat disertakan bila disepakati, bukan jaminan tanpa batas.
Bagaimana migrasi data dan integrasi?
Integrasi dibahas bila sistem lain memiliki akses data yang disepakati. Pemindahan data lama masuk ruang lingkup hanya jika dicantumkan di penawaran, tidak otomatis termasuk.
Apakah aplikasi bisa disesuaikan?
Bisa. Penyesuaian dibahas di awal agar yang dibangun sesuai cara tim Anda bekerja. Modul di luar kesepakatan tidak dianggap sudah tersedia.
Apakah tersedia konsultasi gratis?
Ya. Anda dapat mengisi formulir konsultasi atau menghubungi WhatsApp untuk membahas kebutuhan awal.
Apakah tersedia sistem langganan?
Sebagian solusi dapat dioperasikan sebagai layanan berkala. Skema langganan atau sekali bayar dijelaskan di penawaran sesuai produk dan dukungan yang dipilih.
Apakah aplikasi bisa digunakan di HP?
Aplikasi berbasis web dapat dibuka lewat peramban ponsel, tablet, dan komputer. Aplikasi native dibahas terpisah bila prosesnya memang membutuhkan.
Apakah tersedia pemeliharaan?
Ya. Setelah sistem dipakai, pemeliharaan dapat mencakup perbaikan, penyesuaian kecil, dan pendampingan sesuai perjanjian dukungan.
Berapa lama waktu pengembangan?
Durasi bergantung pada ruang lingkup. Proses yang lebih sempit dapat lebih cepat daripada sistem lintas departemen. Perkiraan waktu disampaikan setelah analisis.
Apakah sistem dapat diintegrasikan?
Integrasi dimungkinkan bila sistem lain memiliki akses data yang disepakati. Kebutuhan ini dibahas sebelum pengembangan agar batas tanggung jawab jelas.